SpeedyMan

Términos y condiciones

Condiciones de Servicio Speedyman 1) De acuerdo a la normativa vigente, la Empresa de Speedyman no puede transportar: Los envíos que por su texto, forma, mecanismo o aplicación, sean inmorales o que ostenten signos, dibujos o inscripciones de naturaleza injuriosa o calumniosa para la Nación o las personas, o inciten a la comisión de un delito. Las materias corrosivas, inflamables, explosivas o de fácil descomposición, o que expidan mal olor, o cualesquiera otras que puedan dañar a los empleados o a los objetos postales. El opio, morfina, cocaína u otros estupefacientes, en cualquier forma, salvo que se establezca que están destinados a fines exclusivamente medicinales. Los envíos que contengan dinero o valores al portador, joyas y otros objetos preciosos, que no sean remitidos como valores declarados. Billetes y objetos de propaganda de lotería nacionales o extranjeras no autorizadas por el Estado. Animales vivos o muertos e insectos vivos. 2) El paquete debe estar cubierto para que el contenido no sea visible (una bolsa es suficiente normalmente). El nombre de la estación de destino y el nombre de la persona receptora deben estar escritos en la parte exterior del paquete de manera que sea visible. Peso máximo por paquete: 3 kilos. La suma de los lados del paquete no puede superar los 50 cm. Es decir Ancho + Largo + Alto debe ser igual o menor a 50 cm. Como referencia, la mitad de una caja de zapatos talla 44 tiene estas medidas. 3) Responsabilidad del Remitente: Mercancías o materiales peligrosos son todos los artículos o sustancias sólidas, líquidas o gaseosas que son capaces de constituir un riesgo para la salud, los bienes o el medio ambiente. De acuerdo a la legislación vigente en el país, la Empresa de Speedyman no transporta mercancías peligrosas salvo las excepciones legales y conforme a las condiciones que prescriba la ley, los reglamentos y las normas postales e internas de procedimiento. La Empresa de Speedyman no transporta explosivos, gases comprimidos o disueltos a presión, líquidos combustibles, sólidos combustibles, materiales comburentes y peróxidos orgánicos, materiales tóxicos, nocivos o infecciosos, materiales radiactivos, materiales corrosivos, así como cualquier otro material u objeto que en combinación con otras sustancias o almacenados en cantidades importantes puedan dañar la salud y la vida de las personas, los bienes, el medio ambiente y los demás objetos postales con que son transportados o pongan en peligro la seguridad de las personas. 4) Responsabilidad de la Empresa de Speedyman: La Empresa de Speedyman, se hace responsable por el transporte y la entrega del envío, sin averías ni expoliación de su contenido, cuando el remitente ha dado cumplimiento a las condiciones de servicio. La Empresa de Speedyman, es responsable de los envíos mientras éstos no han sido entregados al destinatario. La Empresa de Speedyman, no responde en caso de incautación de un envío por autoridad competente u otra causa de fuerza mayor debidamente acreditada. Si un envío no puede ser entregado al destinatario debido a que este no se presenta a la hora acordada, se acordara otra hora para hacer la entrega, la cual tendrá un costo extra de $1.000. 5) Indemnizaciones: El pago de la indemnización por extravío, avería o despojo del contenido del envío será procedente de acuerdo a las condiciones y circunstancias estipuladas en la normativa de cada servicio postal. La declaración de contenido, su valor y la boleta/factura correspondiente, permite reclamar el pago de la indemnización respectiva, respecto de aquellos servicios con declaración de contenido. 6) Plazos para efectuar las reclamaciones ante la Empresa de Speedyman: Para envíos nacionales, el plazo para reclamar el extravío de los envíos es de 6 meses contados desde el día de imposición del envío. En casos de avería o expoliación del envío, el momento de reclamación será hasta la recepción de éste, por parte del destinatario, o en el plazo que contemplen los reglamentos del servicio respectivo 7) La cobertura de distribución consiste en todas las estaciones del metro de Santiago y sus cercanías. La fecha, hora exacta y lugar de entrega serán acordados entre el destinatario y el mensajero. 8) Las presentes condiciones serán aplicables a todos los clientes de la empresa de Speedyman.